Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 30999

Всего отзывов 113119

Похвалено 113119

Отругано 100142

Коралловые бусы

Дополнительная информация

+7 918 111-69-69

г Краснодар, ул Красная, д 169/1

www.matyar.ru

Коралловые бусы

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

2
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Пришли с родными отметить день рождения к 16:00 в будний летний день. Не любезная хостес обглядев нас с ног до головы, заявила, что если столик не забронирован, то мы можем находится в ее ресторане не больше 40 минут и отошла(хотя в зале не было вообще никого, а на террасе занято было всего пару столиков). От такого "теплого" приема мы растерялись и прикидывали, может просто посидеть чай попить, за 40 то минут... Вернувшись это "милейшее" создание ШВЫРАНУЛО нам меню, и спросило, чего мы хотим, когда мы сказали, что не определились, потому что девушка на входе сказала, что находиться мы можем не больше 40 минут и мы не уверены, что за это время нам вообще что-либо принесут, она разоралась, что это была она, и как мы смеем забывать, кто нас обслуживает. Развернулась и ушла, выслуживаться перед молодой парой приехавшей на лексусе. После всего этого неприятного обслуживания, пришла милейшая официантка и нам подали чудеснейшие блюда. Просидели мы там 2 часа, и за 2 часа людей, как не было, так и никто и не пришел. Впечатления неоднозначные. в целом все было не плохо, но настроение на весь день испортила эта хостес с выбритыми висками. Чек вышел в 6500 на троих(4 блюда, 1 десерт и 3 безалкогольных напитка), но мы знали куда идем...

2016-01-25

Отругал Анна Панасенко

ссылка на этот отзыв

Ответить от лица компании

Наконец дошли руки до отзыва об этом псевдо-ресторане. Была всего один раз, этого хватило. Пришли вдвоем, сели на террасу. Меню подали в течении 3 мин., но далее все пошло не так... Чтобы сделать заказ, придется подождать мин 10, а то и более. Заказали 5 блюд, пиво, воду, кофе и попросили плед. Пиво и воду принесли в течении 7мин. Кофе подали через некоторое время, но увы без сахара. Ждала когда же его принесут, а сахар так и не появлялся. И вот наконец когда кофе остыл, я увидела официанта.... Попросила заменить кофе на горячий и подать его с сахаром. Через какое-то время нам подали еду (4 блюда), кофе так и не появился( Грязную посуду убрали ровно через 24 минуты, после завершения трапезы.Принесли горячий кофе и подали к нему сахар. 30 мин мы ожидали последнее, пятое блюдо, которого не было как и пледа (который я просила в самом начале и пару раз напоминала). Когда наконец мы увидели официанта, поинтересовались о готовности блюда и хотели попросить завернуть его с собой, но она к сожалению про него вообще забыла, собственно как и про плед. И тут пошли оправдания... У нас полная посадка, мы не успеваем, итд... Но мне как гостю, слушать это не интересно и меня не волнуют проблемы амнезии и загруженности официантов, меня волнуют мои вопросы и испорченный вечер. Спасти положение смог лишь менеджер Александр, который решил подсластить наш вечер потрясающе вкусным десертом НАПОЛЕОН. И извинился за некачественный сервис. А не так давно на мадьярмарке, была окончательно поставлена точка в отношениях с этим заведением. Суббота 28.02 мадьярмарка на площади Аврора. Глинтвейн без цены. Отдали 500 руб за 2 стаканчика , сдачи не дали, все ок. Воскресенье 1.03 Глинтвейн с ценником 160 руб за 250 мл. Даю 500 руб за 2 стаканчика. Мне дают 100 руб сдачу, задаю вопрос: "А где еще 80 руб". Получаю в ответ, что 160 рублей, это дневная цена. Вечером он по 200. Прошу чтобы убрали ценник и не вгоняли людей в заблуждение, а точнее не дурили. Очень неприятный осадок от этого места. Думайте сами посещать или нет. А вот если бы я работала управляющей или админом, Ух и улучшила я бы ваш сервис....

2015-03-21

Отругал Алена Шувалова

ссылка на этот отзыв

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации