Перевод завершен но деньги на карту не пришли
Анастасия
20 часов 7 мин назад
Я впервые столкнулась с такой ситуацией :13 сентября в 14-19 поставила на вывод 75 тысяч и 49 тысяч, 75 пришли через час ,на следующий день я вижу статус к выводу на 49 тысяч что он завершен ,но эта сумма на счёт мне не поступила.Скинула выписку где чётко видно ,что этих денег не поступало ,но проблема не решена до сих пор и я боюсь что так и будут меня кормить завтраками, но получается похищенного выигрыша не увижу.Я честно выиграла эти деньги и хочу их получить.
Регламентированных сроков решения проблемы у них нет ,это подразумевает ,что они могут и год тянуть и ждать якобы ответа от платёжной системы.
Мне нравился 1xlots casino, но доверие начало таять ,очень неприятная ситуация которую они по хорошему должны решать незамедлительно, а я слышу только «ожидайте» не имея уверенности, что вообще что то пытаются решить.