Компания «Практика комфорта» отзывы

Грамотный персонал

Анна Алексеевна суббота, 16 декабря Офис организации расположен очень удобно, пара минут пешком от метро. Внутри уютно, приятный персонал. Немного шумно, но основной шум от посетителей, видно, что покупателей много. Понравился сервис обслуживания, со мной работал внимательный и грамотный менеджер Крапивинцев Алексей. Спасибо ему!

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 1 мин 30 сек назад Анна Алексеевна, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.

Достойное качество

Ольга Петрова четверг, 14 декабря В офисе компании попала на большой поток клиентов. Ждала около получаса, пока меня пригласят к менеджеру. Что касается установки окон и качества изделий — все на достойном уровне. Рекомендую компанию. Достоинства:

1. Достойное качество изделий

Недостатки:

1. Очередь к менеджеру

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» суббота, 16 декабря Ольга Петрова, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Высокий сервис обслуживания

Михаил Е. суббота, 9 декабря После замера оформил договор с внесением аванса. Стараются для удобства клиентов — это понравилось. Единственно, доплачивал потом за откосы, почему-то подумал, что они заодно с окном посчитаны были. Интересно получилось.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» вторник, 12 декабря Михаил Е., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Добросовестная работа

Анна Лемешко среда, 29 ноября В процессе монтажа выяснилось, что не доложили в заказ футляры на петли. Пришлось бригадиру в офис звонить, договариваться, чтоб привезли. В этот день никто не смог подъехать, довезли и поставили на следующий день. А в целом, монтаж провели добросовестно, мусор убрали за собой.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» суббота, 2 декабря Анна Лемешко, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Окнами довольна

Наталья С. 12 ноября, 2023 год Откосы не входят в стоимость изделия — вот это сюрприз для меня был, когда замерщик расчет сделал. Пришлось платить, куда я без откосов? После установки окон звонили из гарантийного отдела, просили рассказать про окна. Ответила, что пока все в порядке, не продувают и шума с улицы меньше в квартире стало.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» воскресенье, 19 ноября Наталья С., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Приятное впечатление о компании

Елена Н. 4 ноября, 2023 год Удачно, что в процессе изготовления окон, с меня уже никаких доплат не спрашивали, замерщик хороший попался, обмер сделал точный. Доставщики не понравились мне, были злые, что лифт не работает и на 7-ой этаж окна пришлось заносить. А что касается монтажников — классные ребята. Работу выполнили отлично и грязи после себя не оставили.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» воскресенье, 19 ноября Елена Н., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?

Отлично остеклили балкон

Ольга Павловна 2 ноября, 2023 год У меня было остекление углового балкона. По телефону, конечно, оператор такой заказ бы мне не обсчитал. Стоимость уже замерщик точную назвал, с ним и все детали обсудили — доп. аксессуары, фурнитура и т.д. По срокам изготовления затянули на 3 дня. Извинились, сказали, что сезон и много заказов. Балкон остеклили отлично, поэтому на задержу изготовления делаю им скидку)

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 4 ноября, 2023 год Ольга Павловна, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.

Хорошее впечатление от выполненной работы

Олеся 15 октября, 2023 год За откосы пришлось доплату внести, хотя менеджер во время оформления договора про это не обмолвился. А так, в целом, впечатление от организации приятное: работают быстро, изготовили окна вовремя, монтаж профессионально сделали. Так что могу рекомендовать.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 16 октября, 2023 год Олеся, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Хорошо стеклят и выполняют отделочные работы

Андрей 14 октября, 2023 год Обращаюсь 2-ой раз в эту организацию. В 1-ый раз они окна на даче меняли, мне понравилось. Сейчас решил ремонт на лоджии сделать в квартире. Сюда же и обратился, тем более скидку обещали на 2-ой заказ. Отделку лоджии сделали качественно, мастера на все руки — застеклили хорошо, отделочные работы тоже сделали на высоком уровне, электрику провели, как положено (выключатель, розетка). Но в один день не управились, еще полдня на следующий день работали. Каких-то материалов отделочных не досчитались, ездили докупали, поэтому монтаж и растянулся. Достоинства:

1. Высокое качество отделочных работ

Недостатки:

1. Растянули монтаж

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 16 октября, 2023 год Андрей, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Быстрая установка окон

Инга Герасменко 9 октября, 2023 год На одной москитной сетке не было держателя. Ждала, когда на следующий день привезут. Как только довезли и поставили сетку, подписала акт приема-передачи. В остальном все сделали без помарок. Окна быстро установили (за пару часов 2 окна), на стеклах царапин нет и цвет пластика равномерный. Достоинства:

1. Быстро установили окна

Недостатки:

1. Был недокомплект москитной сетки

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 16 октября, 2023 год Инга Герасменко, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора.?.

Быстрый монтаж

Макс 3 октября, 2023 год Выбрал профиль Ричмонд, по цене приемлемо и по качеству менеджер сказал, что дорогим профилям не уступает. Смонтировали окна быстро, мусор после себя бригада убрала. Смутила доплата за откосы, я думал их сразу в стоимость договора включили.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 16 октября, 2023 год Макс, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.

Удобное оформление договора

Галина 14 сентября, 2023 год Первое, что отметила, что у фирмы достаточно простой в использовании сайт, все разложено по полочкам, все ясно. Примерно по калькулятору можно посмотреть стоимость своего заказа, что очень удобно. И, кстати, договор заключила дома сразу после замера, не пришлось каталась по городу к ним в офис. Непонятно только, что за откосы доплату попросили, когда 2-ую часть платежа вносила. Сразу бы хоть сказали про это.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 24 сентября, 2023 год Галина, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?

Работают аккуратно

Лада 9 сентября, 2023 год Перенос доставки на 2 дня был. Даже рассердилась сначала, все дела уже распланировала заранее, а тут такой сюрприз( Но работой монтажников я довольна, установили окна аккуратно, пена не висит, придраться не к чему. Цвет окон белый, без желтых оттенков. Достоинства:

1. Работают аккуратно

Недостатки:

1. Перенесли доставку

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 24 сентября, 2023 год Лада, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?

Грязная компания

Гость 7 сентября, 2023 год Компанию нужно переименовать,компания вымогателей и ужасов,столкнулась с этими мошениками,на руках договор,оплата,монтаж,демонтаж,а вам говорят,вы не оплачивали,это куда мы катимся,вы знаете ничего святого,по waip звонит,оплати и оплати,хотела заявление написать в мвд,или в прокуратуру,ничего не бояться,странно,одна ложь в этой компании,вруны,лжицы, Недостатки:

1. Вымогательство

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 8 сентября, 2023 год Гость, добрый день. Нам удалось идентифицировать ваш договор №262334 в нашей системе.
04.09.2023 мы согласовали с Вами по телефону выезд монтажника и напомнили про оплату за монтажные работы, согласно информационному листу, который был Вами подписан. Вы подтвердили дату выезда замерщика, а именно 06.09.2023, и готовность оплатить монтаж. 06.09.2023 монтажник прибыл на объект, выполнил работу в полном объеме, однако вы отказались подписать акт выполненных работ и не оплатили стоимость монтажа.

Надежный партнер

Альберт Новиков 5 сентября, 2023 год Заказывал в Практике Комфорта перегородки в свой офис. Сотрудничество с ними прошло позитивно. Выполнили заказ в срок, все четко как оговаривали в договоре. В момент передачи перегородок в производство возник вопрос по замерам, поэтому высылали замерщика в офис еще раз. В целом, результат работ устроил. Перегородки прочные (заказывал из ПВХ).

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 24 сентября, 2023 год Альберт Новиков, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.

Хорошие цены

Слава 20 августа, 2023 год Нормальная организация, по крайней мере и цены средние по городу держат, и качество работ довольно неплохое. Я с десяток организаций промониторил, прежде чем сюда обратился. Ремонт лоджии — дело серьезное, поэтому цена вопроса для меня на первом месте стояла, ну и плюс качество работ. Результатом доволен, сделали лоджию профессионально.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 23 августа, 2023 год Слава, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.

Есть гарантия на материалы

Ветрова А. 12 августа, 2023 год Удачно сложилось, что заключила договор на остекление балкона после замера, прям замерщику аванс внесла. Оформил договор как положено, печать поставил, деньги приняли и чек предоставил. Все быстро и комфортно, мотаться в офис к ним не нужно. Что касается балкона — остеклили неплохо, у меня претензий нет. Но меняли уплотнительную резинку, потому что оказался брак с производства. Хорошо, что это все гарантийный случай. Достоинства:

1. Замена по гарантии, быстро оформляют документы

Недостатки:

1. Попался некачественный материал

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 23 августа, 2023 год Ветрова А., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?.

Установили окна качественно

Жанет 8 августа, 2023 год Установили окна качественно. Подоконники ровно стоят. Пена не болталась лишняя, а что было ненужного, то мастер потом обрезал и оставил только красоту) Откосы ровненько поставили, действительно, придраться не к чему. Чтобы доплатить за договор пришлось в офис ехать, хотела онлайн у компании на сайте доплату кинуть, а там какие-то тех. работы велись. Пришлось покататься(

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 23 августа, 2023 год Жанет, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора ?

Монтаж качественно сделали

Инна Сергеева 27 июля, 2023 год Монтажники приехали в субботу ровно к 9 утра, я даже удивилась, потому что доставка накануне задержалась на час. Демонтаж конструкций на лоджии и балконного блока занял где-то 1,5 часа, монтаж часа 3 делали. На мой взгляд, хорошо сработали монтажники, оно и неудивительно, лишней беготни не было, даже не перекусывали.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 29 июля, 2023 год Инна Сергеева, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Сделали приятный подарок

Сергей Карпович 24 июля, 2023 год Цена за отделку лоджии и замену балконного блока получилась приличная, поэтому фирма презентовала один энергосберегающий стеклопакет в подарок. Как раз в балконный блок его и определили. После монтажа нам еще ручку на балконную дверь довозили, потому что на ней царапина была. Сменили быстро, на следующий день уже.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 29 июля, 2023 год Сергей Карпович, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Профессионалы своего дела

Анна Макарская 18 июля, 2023 год Монтажники оказались вежливые и профессионалы своего дела. Заказывала здесь ремонт лоджии под ключ. Что хочу сказать — качество ремонтных работ на хорошем уровне. Мне понравилось. Служба доставки только была не рада, что пришлось заносить конструкции на 6-й этаж, но я ж не виновата, что в этот день лифт сломался.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 29 июля, 2023 год Анна Макарская, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Установили окна на совесть

Валерий Я. 24 июня, 2023 год Договор оформляли на дому во время замера. Сразу замерщику аванс внесли, удобно, знаете ли. Консультировал хорошо, молодец. Поделился информацией, что не столько цена профиля важна, насколько монтаж качественно провести, главное — технологию соблюсти и герметичность проконтролировать во время установки. Я уверен, что нам поставили герметично, мастер пены монтажной не пожалел, даже убирал лишнее потом.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 24 июня, 2023 год Валерий Я., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Подробно консультируют по продукту

Светлана Z 22 июня, 2023 год Хорошо, что за консультацией по заказу не пришлось в офис ехать. Замерщик приехал грамотный в этом вопросе. По фурнитуре и этим оконным дополнениям хоть все понятно растолковал, я заказала гребенки, детские замки, москитную сетку само собой. Скидку сделал как за заказ в день замера. Супер!

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 24 июня, 2023 год Светлана Z, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Лоджию сделали хорошо

Павел 21 июня, 2023 год Как лоджию нам сделали — мы довольны результатом. Внутри все отлично, плинтуса приделали ровно, стены зашили панелями аккуратно. Укрепление парапета, отливы — все как надо.
Единственно, бригада приехала на ремонт с небольшим опозданием.
А большей претензий нет.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 24 июня, 2023 год Павел, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

печальный опыт

Гость 14 июня, 2023 год Если Вы еще не успели заказать окна, то 100 раз подумайтке,чтобы обратиться в «Практику комфорта», ребята не соблюдают сроков поставки, самое главное заполучить клиента, чтобы он оплатил, дальше вы не интересны, я звоню, мне не отвечают, только на Wats Up сообщения и не с первого раза, обратной связи нет. В договоре прописаны сроки 15 рабочих дней (на словах говорилось о 10днях) ладно у меня на подходе уже месяц и окна еще не поставили это при 100% оплате и о просьбах монтажа в субботу. Как только окна установят, напишу о монтаже. Но это большая ошибка обратиться к этим ребятам!!!

дерьмовая компания.

игорь 7 июня, 2023 год замерщик-игорь изначально пытается вас развести.втюхать ненужное и дорогое.
как только внесёте предоплату про вас тут же забудут.
одно окно вместо обещанных 5-7 дней ждал три недели.
установщики работают сами по себе.контора за них не отвечает.мусор за собой не выносят.
не связывайтесь.

Претензий к монтажу не было

Виталий 26 мая, 2023 год Перенесли монтаж, сначала не понял, что к чему, а потом менеджер перезвонил и сказал, что пол коллектива у них на больничном. Ну, это даже не обсуждается. Перенесли буквально на 3 дня, как раз в мой выходной попали. Все что ни делается — к лучшему. И смонтировали на совесть окна. Претензий к монтажу нет никаких.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 30 мая, 2023 год Виталий, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Бережно обращаются с конструкциями

Милана 23 мая, 2023 год Ни царапин на новых окнах, ни сколов после установки на нашла. Ребята бережно с конструкциями обращались, это понравилось. Один минус — при заключении договора узнала, что за откосы надо отдельно доплачивать, очень странно… Достоинства:

1. Бережное обращение с окнами

Недостатки:

1. Доплата за комплектующие

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 30 мая, 2023 год Милана, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

Грамотно организован процесс

Илья 22 мая, 2023 год Облицовку лоджии скоро будем делать, так только сюда обратимся. Накануне Нового года балконный блок здесь заказывали сменить. Организацией процесса остались довольны. Гарантию дали, плюс скидку на последующий заказ, грех не воспользоваться. Только в этот раз надо фурнитуру конкретно регулируемую заказать, а то в прошлый раз петли нерегулируемые поставили, так и не понял, почему так случилось, вроде все на замере обговаривали.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 30 мая, 2023 год Илья, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора?.

ВСЕ ПОСРЕДСТВЕННО

Олег 20 мая, 2023 год Специалист что устанавливал балконный блок мусор за собой не убрал,пластик заляпал руками так что ни чем не отмоешь,для лучшего прилегания откосы приклеил монтажным скотчем,который снимается вместе с обоями,теперь обои переклеивать

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 21 мая, 2023 год Олег, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, мнение каждого клиента важно для нас. Для урегулирования ситуации уточните номер договора, мы обязательно свяжемся с Вами.