Не заказывайте здесь торты
Ирина
2 мин 55 сек назад
Заказываем 2 й раз. В том году привезли не вкусный и соответствующий фото торт. В это году решили испытать судьбу. Заказали тематический торт барби к 18:45. Я позвонила узнать о доставке в 18:50 на что мне ответили, что торт с водителем попали в ДТП и торт испорчен. Я была в шоке, что не предупредили заранее, праздник испорчен тк ребенок ждал торт барби съедобную. В общем пришлось оплачивать доп время аниматорам и ехать за любым тортом в магазин. Совершенно не советую в этой шарашке заказывать торты!!! Однозначно будете разочарованы!!!!
Отвратительный торт
Гость
3 октября, 2022 год
Торт не соответсвует обговоренному дизайну, начинке, вкусу! Говорили заварной крем, привезли голимые растительные сливки и назвали это крем чиз, вместо вишневого конфи, замороженная вишня, сами коржи сухая булка. Хуже торта я еще не встречала!!!!
Не очень! Не профессионально!
Сергей
20 декабря, 2020 год
Заказал торт. Все вовремя. НО!Написали имя не на торте а на картоне-поддоне! нет элементарных понятий о культуре! Начинка отстой! говорили при заказе о карамеле а в итоге булка с шоколадом. Не портите праздник своим близким выбирайте, другие пекарни!
Непрофессионализм и искусственные ингредиенты
[email protected]
7 октября, 2020 год
Заказывала торт Лол 5101 на день рождение дочери. Внешне красивый торт, как на картинке, есть огрехи, которые выдают непрофессионализм кондитера. Внутри полный кошмар и разочарование. Бисквит мокрый, кривой, из-за этого слабый и не выдерживает декор. Крем-дешевка на растительных сливках, безвкусный, пустой. Менеджер Людмила мне говорила, что начинка крем-брюле идёт с масляным кремом. А привезли торт из дешёвых ингредиентов, искусственных. Кондитер потом по телефону даже этого не отрицала. Пряники сделаны очень некачественно. Полный кошмар. Никто из гостей и нас торт есть не стал, все выкинули в мусорное ведро. Первый раз такой конфуз. На мои претензии и просьбы вернуть часть денег за торт обратно, тоже никто не откликнулся. Цена такому торту 200 рублей за кг., а не то, что я за него заплатила. Пустышка в красивой обёртке. На сайте у себя размещают только хорошие отзывы, плохие не размещают, так что читайте отзывы на независимых ресурсах. На фото мой отзыв, который никогда не появится на их сайте. Уже второй. Спасибо.
Отвратительное и хамское обслуживание
Седов Дмитрий Васильевич
10 августа, 2020 год
Хотел заказать торт для ребенка на ДР, но как-то не сложилось.
Сначала общение было нормальным, я своими вопросами о торте, цене, сроках доставки и адресе самовывоза полностью устраивал менеджера.
К сожалению не помню как зовут эта мадам.
На городской номер не дозвонился, ответили только на сотовый номер.
И так к сути дела!
Сначала мне сообщили что можно забрать торт с Прянишникова 23А, 18 августа.
При вопросе насчет адреса производства/самовывоза торта, а именно улица Прянишникова 23А, я поинтересовался почему у многих магазинов тортов указан именно этот адрес?
Тон разговора сразу изменился!
Уже 18 августа забрать с Прянишникова 23А нельзя.
Начали на повышенном тоне разговаривать для чего я задаю такие вопросы.
Отказались вообще отвечать на вопросы, связанные с Прянишникова 23А.
Я попросил соединить меня с вышестоящим руководством для уточнения этого нюанса, на что мне ответили, так-же грубо и похамски, что это не мое дело.
И какие у меня претензии именно к мадам на телефоне.
В итоге нашего разговора просто бросили трубку!
Так же моя супруга при разговоре с этой дамой тоже была не сильно довольна результатом общения.
Супруге показалось что своим звонком она просто отвлекает эту мадам от дел.
Так что данный магазин очень не советую.
В итоге будем заказывать в другом магазине с точно таким же адресом производства и самовывоза, потому что ул. Прянишникова 23А это Кондитерское Производство, и там многие заказывают торты!
Что торты за 1500 руб/кг, что торты за 2500 руб/кг-производство в большинстве случаев находится по одному и тому-же адресу! Достоинства:
- ОТсутствуют!
Недостатки:
- Отвратительно и хамское обслуживание
Спасибо Кондитерскому думаю вкусная высота за красивый и вкусный торт
Алёна
16 июня, 2019 год
Добрый день.Меня зовут Алёна заказывали торт на 28 марта в кондитерском доме вкусная высота. Хотелось бы выразить свою благодарность за очень вкусный и красивый торт!
Спасибо огромно
Гость
16 июня, 2019 год
Заказывали торт на 23 мая с пирожными. Спасибо большое! Торт был замечательный!
Спасибо сотрудникам Людмиле и кондитерам. Заказываем не один год. С уважением Татьяна Достоинства:
- Только плюсы
Недостатки:
- Только плюсы
Отличное качество
Гость
16 июня, 2019 год
Добрый день. Меня зовут Марина. Заказывали торт Единорог на 2 февраля в этой кондитерское Вкусная Высота.Немного запоздали с отзывом.Спасибо большое! Очень красивый торт мы в восторге Достоинства:
- Только плюсы в этой кондитерской.спасибо.
Недостатки:
- Минусов нет.