Не разочарован
Обратился по рекомендации коллеги и не был разочарован. Делают действительно быстро, всего за 3.5 месяца. Заказчика ни во что не вовлекают. Даже документы собирали и подавали в ресурсоснабжающие организации сами и сами выбивали все разрешения.
Сроки не сорвали
Хоть и заставили меня понервничать (были там какие-то сложности с допусками в горгазе, о которых, с другой стороны, я мог бы и не узнать, если б не названивал и не пытал постоянно менеджера), но с работой в итоге справились в срок. Даже не ожидал, что действительно успеют за 4 месяца.
Тянут время, игнорируют своих клиентов, внутри своего коллектива нет согласованности.
В декабре 2022 года обратились в Организацию Газресурс +7(499)444-15-69 +7 (499) 460-35-73 он же ИП Серебряков Д.С. ИНН 770702068525 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] за подключением газа в частный дом в Новой Москве. Меня заверили что подключение газа занимает в среднем 6 месяцев и по стоимости составит 300-400 тысяч рублей. Мой дом находится в коттеджном поселке, где уже проведен газ и по он идет по границе моего участка.
Мне совсем не нравится как выглядит прибор с подходящими желтыми трубами на фасаде дома и я не хотел такого вида, поэтому я сразу высказал свое пожелание своему менеджеру Анастасии(кстати менеджер поменялся один раз ссылаясь на какую-то ротацию, хотя мне кажется текучка кадров и это не единственный случай, продолжение далее) об установки данного прибора под землю в специальный люк( такую конструкцию я видел у своего соседа в том же поселке) и менеджер Анастасия мне ответила что такая конструкция называется ШРП и они практикуют их установку и согласование, проблем не возникнет. Вторым моим пожеланием было – монтажные работы производить только в теплое время года, т.к. забор у меня уже установлен и проводить под ним траншею зимой я не хочу, чтобы забор никуда не уехал, на что мне Анастасия ответила «у нас так и получится, весной согласовываем, летом будет монтаж».
1 этап. Вносим 118000 рублей за согласование 7,5м3
На этом этапе меня все устраивало, заключаем договор 20.12.2022, вносим предоплату за 1ый этап ( Комплектование документов и подача заявления на обеспечение технологического присоединения Объекта к сети газораспределения и получение официального ответа АО «Мосгаз») и стали ждать.
Спустя полтора месяца, в середине февраля мы получаем письмо от АО «Мосгаза» с отказом с формулировкой что существующая газораспределительная система закрыта для подключения новых потребителей, проходит модернизация и предложили обратится в 2024 году.
Естественно, обратился с данным письмом к своему менеджеру Анастасии на что мне ответила, что не в курсе с чем это связано. А с чем связно я узнал от своих соседей и председателя поселка.
В нашем поселке есть ограничение по объему газа на каждый участок и составляет оно 5м3. При расчете потребления мне Анастасия рассчитывала 7.5м3 и подавали на этот объем. Почему организация занимающаяся подключением газа не знает, что может быть ограничение в поселке?
Далее мы переделываем документы и запрашиваем уже 5м3(хотя согласование данного объема стоит 98000рублей и разницу нам так и не вернули) снова отправляем документы в мосгаз на согласование. И все проходит отлично, не считая сроков. Ответ мы получаем 19.05 о том что 1 этап завершен и можем двигаться дальше.
Т.е. 1 этап который по их договору должен составлять 60 дней, мы проходили практически 5 месяцев.
Идем далее – 2 этап (Подготовка проекта газификации)
Оплачиваем 2 этап 98000 рублей и снова ждем.
Мне сообщают что потребуется информация об газовом оборудовании которое планируем ставить, поэтажный план, планы фасадов и топосъемка согласованная Мосгоргеотрестом, которая делается около месяца (почему нельзя было параллельно с 1 этапом делать не понятно) снова тратим время.
Т.к. у меня идет стройка на участке, я захотел чтобы проектировщик приехал ко мне на участок, для обсуждения как именно пойдут коммуникации и корректного оформления проекта. За данную услугу я оплатил 2 раза по 6 тысяч рублей. На месте мне Артем сообщил что подземную ШРП сейчас не согласовывают в мосгазе и мы решили подать проект с наземной ШРП.
16.08 Оплата за 3 этап 33500 (согласование проекта)
Оплачиваем Мосгазу 76621 руб. за технологическое присоединение
Мне Анастасия присылает счет от Мосгаза на сумму 5520 руб за согласование проекта, хотя в договоре с мосгазом есть пункт «Стоимость согласования проектной документации сети газопотребления входит в состав платы и дополнительно не оплачивается» На это расхождение она мне отвечает, что договор типовой и могут быть расхождения (это вообще как? Для чего тогда он составляется?)
И вот уже на протяжении 4х месяцев данная организация пытается согласовать проект в Мосгазе.
И какого было мое удивление когда узнал, что они пытаются согласовать проект с подземной ШРП, о которой сам сотрудник сказал, что не согласовывает Мосгаз сейчас. Ужасная несогласованность сотрудников, по-видимому им запрещают друг с другом общаться…
Подводя итог- 12 месяцев ожидания и потраченных более 400 тысяч (это еще без монтажных работ) я получил ровно ничего.
Работать с данной организацией или нет решать Вам.
Услуги оказывают качественно
Благодарю за качественно оказанную услугу. Единственное пожелание, чтоб монтажники получше утрамбовывали землю в месте разрытия.
Можно сотрудничать
Нормальные ребята, можно сотрудничать. Даже несмотря на то что итоговая стоимость немного выросла (как мне объяснили, из-за того что фурнитура подорожала), все равно я доволен, что нашел эту фирму. Таких предложений, чтоб газ с нуля за 4 месяца, нигде больше и близко нет. Минимум полгода, а то и все 8 месяцев.
Затянули немного сроки
Немного вышли за рамки по срокам. Но в этом есть и моя вина. Изначально назначенную дату монтажа пришлось сместить из-за того что меня срочно отправили в командировку. Потом никак не могли совпасть: то я занят, то нет свободной бригады. Все хорошо, что хорошо кончается. В самом конце ноября монтаж все таки был произведен. Причем прокладка трубы, подключение и пуск — все одним днем.
теперь в доме газовое отопление
Из-за большого объема заказов сроки сейчас немного увеличились. Соседу весной полный цикл сделали за 3.5 месяца, а у нас осенью чуть подольше получилось. Но главное, что все уже позади. Новый год будем встречать уже в новом теплом доме с газовым отоплением.
газ в доме есть
Газификация у меня прошла с ними без проблем. Проект, согласование, монтаж — все на твердую пятерку. С удовольствием буду рекомендовать данную фирму своим знакомым.
Решили все возникшие трудности
Уже на монтаже выяснилось, что есть некоторые проблемы с грунтом в том месте, где должна была проходить труба. Решение было найдено на месте, и не пришлось переносить подключение на другой день.
Без особых проблем все подключили
Подход к работе у этой фирмы очень ответственный. К тому же очевидно есть свои подвязки в МосГазе, судя по тому, как быстро были получены все допуски.
Очередной лохотрон
Целенаправленно вводят клиентов в заблуждение. Присылают комерческое предложение с одной суммой, а после начала работ эта сумма вырастает в три раза. проект стоящий в мособлгазе 22 тыс. руб. вам сделают за 190 тыс.
Газ проведен — Ура!
Когда все хорошо, то и не знаешь, что писать. Газ в доме есть. Траншея уже почти заросла, да и на монтаже ничего не разворочали. С документами полный порядок. А что еще нужно?
Хороший подрядчик
Даже оплату принимают в рассрочку, за каждый этап работ в отдельности. Таких условий мне нигде больше не предложили.
Работают быстро
После созвона уже на следующий день прислали инженера в МО. У нас по ближнему подмосковью то, насколько я знаю, не все так оперативно работают. А тут почти за 30 км так быстро. Супер!
Хорошая организация
Все очень удобно. В офис ездить не надо. В Мосгаз мотаться не надо. Оплатил и спокойно ждешь, пока подрядчик сделает свою работу.
Тут понятные условия газификации
Серьезная организация. Это стало понятно еще при заключении договора. Сроки, стоимость, гарантию — все обговорили сразу.
работа проделана на отлично
Как же здорово, тепло и удобно стало с газом! Вся наша семья очень довольна и благодарна компании Таргет за отлично проделанную работу.
оперативно работают
На удивление оперативно порешали все вопросы с ресурсоснабжабжающими организациями. Сам я потратил на беготню несколько месяцев. Теперь жалею, что только зря убил время. Нужно было сразу обращаться к профессионалам.
с газом нам повезло
Об этой компании узнали от знакомых, позвонили, пообщались, все согласовали. Уже на следующий день приехал специалист, провел осмотр, набросал план, посчитал стоимость, подписали договор, и фирма приступила к работе над проектом и его согласованием. В середине октября с нами снова связались и порадовали хорошими новостями: все необходимые разрешения получены. Осталось выбрать день и можно монтировать газопровод. Договорились на выходные. В назначенный день и время приехала бригада с техникой. Провозились почти полдня, зато сделали аккуратно, без беспорядка и разрушений. Еще один приятный момент: оплачивать работу можно по частям, как делали мы, за каждый этап отдельно. По окончанию работ все документы и абонентскую книжку передали нам с курьером.
Этой зимой мы будем отапливаться газом
Удобно, что проект, согласование и монтаж делает одна организация, сроки у меня были соблюдены. В подробной смете, отображающая все статьи расходов.
Ответственные профессионалы
Большое спасибо компании Таргет за оперативность, ответственность и четкое соблюдение сроков. Если бы мне вдруг снова пришлось бы вести газ, снова обратился бы к ним.
Газ подключен
Работа на твердые пять с плюсом. Сроки, отношение к клиенту, сервис — все на самом высоком уровне.Газ в дом нам провели, на тех условиях, что с ними договаривались.
Лохотрон в действии
Очередные жулики, не ведитесь. С ними можно разговаривать только в суде. Цены завышены, накручены. Надо эту контору проверить через прокуратуру.
Ребята — настоящие профессионалы своего дела.
Еще при первой встрече с инженером на нашем участке я получил исчерпывающую информацию и точный рассчет стоимости. Отдельную благодарность хотелось бы выразить монтажной бригаде. Ребята — настоящие профессионалы своего дела. Все сделали чисто, аккуратно, грязи не навезли, ничего на участке не порушили и не попортили.
грамотно все сделали
Работают хорошо, сроки и условия договоренностей соблюдают. Сотрудники грамотные, можно всегда позвонить уточнить всю информацию. В общем я остался доволен, тем как они провели газификацию моего участка.
впечатления положительные
Вот буквально на прошлой неделе нам закончили вести газ. Эмоции только положительные. Большое спасибо за качественно оказанную услугу и отдельно еще за пунктуальность. Когда говорю знакомым, что нам газ с нуля подключили за 4 месяца, никто даже не верит.
работа хорошо организована
Удобно! Оплатил, и ребята сами всем занимаются, в том числе согласованиями. А через 4 месяца бац — и ты уже с газом.
Я теперь с газом
В марте заключил с ними договор, а к сентябрю все работы были сделаны. После выполнения каждого этапа работ передо мной отчитывались. Оплата поэтапная, это очень удобно и ненапряжно финансово.
Благодарю за работу
Подключение к газу прошло на удивление хорошо, не было проблем ни с документами, ни с монтажом. Уже неделю как пользуемся газом, все отлично, большое спасибо за проделанную работу.
Просто, без нервов, качественно
Пробовал подключиться к газу сам, потратил кучу времени и нервов. В итоге намертво завяз на этапе получения допусков. Знакомые посоветовали обратиться в Таргет. Сразу процесс пошел веселее. В сумме подвод газа занял чуть больше трех месяцев. По цене, считаю, у них очень даже приемлемо. Тем более, что платить можно не всю сумму сразу, а частями