Осторожно! Вода в погребе!
Гость
3 мин 56 сек назад
Ситуация с Погребом Грот, с компанией ПФК Грот — это худшее, что было в моей жизни. Затянули установку на 2,5 месяца без предупреждений и особых объяснений. Менеджер Ольга постоянно обманывала и некомпетентна!
Все-таки установили 08.08.2024. Не извинились — для них это видно Норма.
Договор составлен очень грамотно. За невыполнение в срок — не притянешь!
19.01.2025 в погребе вода 3 см и думаю, что весной будет больше!
Вот теперь и думайте!!!
Нужен Вам такой Погреб Грот за немалые деньги!
Осторожно!
Алексей
26 сентября, 2024 год
Заключили договор, мног рассказывали какие они молодцы, получили аванс и началось… То цемента нет. То цемент не тот. Кормили сказками год. После этого не аванса не выполненной работы. Увидите рекламу блокируйте. Теперь они даже на звонки не отвечают. Аванс никто не вернул, а о процентах за пользование чужими деньгами я вообще молчу.
Осторожно! Ненадежный производитель!
Гость
27 августа, 2024 год
Очень ненадежный производитель!
Заключила договор на поставку погреба в сентябре 2023 года, в течение гпочти года не однократно переносили дату установки под разными предлогами, практически не отвечали на звонки и в переписке в вацап. Пока не написала досудебную претензию не начали шевелиться. 22.08.2024 года с горем пополам установили погреб. А 24.08.2024 в погребе уже было 15 см. воды!!! Заявленный герметичный и бесшовный бетонный погреб оказался обманом. Герметичность погреба нулевая. Написала производителю и скинула видео, попросила исполнить раздел 6 договора, где указана гарантия на протечки. Как обычно — в ответ — тишина. Если в течение 14 дней не исправят ситуацию, то будем с юристом подавать в суд за некачественно оказанную услугу. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- 1. Компания не клиентоориентированная (думаю дилетанты или мошенники)
- 2. Заявленные технические характеристики не соответствуют фактическим.
- 3. Хамское отношение рабочих в процессе установки.
Не связывайтесь!
no name
29 февраля, 2024 год
Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с ООО «ПКФ «Грот».
До подписания договора сотрудники данной компании являли собой пример клиентоориентированности, любезности и честности.
После заключения договора и оплаты аванса вся эта «прелесть» закончилась.
Договор был подписан в начале августа. Дата установки в начале сентября. Наступает заветная дата, от компании ни ответа, ни привета.
Звоню – никто не отвечает. Два дня звоню – та же история. На третий день звоню с другого номера. Чудо! Ответили. Девушка секретарь, которая ничего не знает, но обязательно передаст все директору, который просто не вылезает с совещаний.
Через пару часов получаю на ватсап гарантийное письмо, в котором меня уверяют, что в течение 14 дней, мне сообщат о готовности изделия, ибо сложная ситуация в стране и поставки на СВО.
Соглашаюсь, жду. За два дня до срока звоню сразу с другого номера. Та же девушка, отвечает то же самое. И так же позже приходит письмо уведомление, в котором говорится, что изделие не готово, но компания уведомит меня о готовности за 4 дня.
То есть не известно в каком месяце или году, но меня обязательно уведомят о готовности.
К этому моменту просрочка уже 17 дней.
Я начинаю сильно сомневаться в данной конторе и беспокоится о судьбе уплаченных денег.
Пишу претензию о возврате денежных средств, в соответствии со ст.487 ГК РФ.
На что получаю ответ…. Это что-то! Мой юрист долго смеялся, назвав эту писанину «потоком сознания». Но, мне кажется, больше подходит «слабоумие и отвага»
Там и угрозы, и обвинения, и штрафные санкции в отношении меня, и пени. Абсолютная юридическая безграмотность плюс напористая наглость.
А самое интересное, это свободная, даже фантазийная трактовка своего же собственного договора.
Пишу ответ, где помимо детального разбора договора и юридического ликбеза, были описаны возможные последствия, если данная контора не определит точные сроки готовности и установки Овощехранилища.
В начале октября мне прислали Доп. Соглашение на изменения сроков установки на начало ноября. Задержка почти на два месяца! Ладно ждем.
Накануне предполагаемой поставки прошу подтвердить дату установки и сообщить время. На что получаю шаблонный ответ, что погодные условия не позволяют установить.
Требую доставить изделие в срок без установки или организовать самовывоз. На, что мне отвечают, что Филкова Ксения Михайловна (ген. дир.) в командировке, поэтому согласовать с ней самовывоз можно не ранее, чем через три дня. При чем формулировка такая, что я смиренный проситель, и мою просьбу передадут руководству, когда у ее светлости будет время заняться вопросом. То есть просьбу от требования мы не отличаем!
Не знаю, возможно, г-жа Филкова командировалась на луну, и что современные средства связи не смогли до нее дотянуться в понедельник, но достигли-таки в среду и мне ответили, что изделие готово и установка произойдет в середине ноября. И меня даже уведомят за два дня.
09.11.2023 сообщили, что установка намечена на понедельник 13.11.2023 г, а в понедельник уведомили, о переносе на среду 15.11.2023. Во вторник днем позвонили согласовали время и сумму доплаты, вечером в 20:15 написали, что все отменяется по тех. причинам.
После того, как контора получила от меня уведомление о расторжении договора, прислала мне информационное письмо, о том что некое ООО «РСУ-Строй» незаконно удерживает на своей территории наше изделие и контора самоотверженно, с помощью МВД пытается его вызволить.
Ну во-первых, меня это не касается, во-вторых, это уже второй подрядчик, с которым они судятся по аналогичному спору, а именно ООО «Железобетонные конструкции» (к слову, первый суд они проиграли, ибо сами виноваты)
И самое интересное, что можно выделить в Решении суда (см. фото), это то, что по договору подряда Изготовитель обязан был произвести изделие в течение 10 дней с момента заказа, а на 12-й день установить.
Но ведь бетон набирает прочность в течение 28 дней, и ООО «ПКФ «Грот» уверяет, что именно это служит основанием всех задержек. Оказывается нет! Изделия устанавливаются не достигшими необходимой прочности.
В общем, аванс в положенный срок они мне не вернули, поэтому мной был отправлен иск в суд.
Вся эпопея длилась шесть месяцев. Еще и весь нерв выпили, между прочим, последний.
Суд определил удовлетворить мой иск полностью.
В общем, всем желающим приобрести Овощехранилище Грот советую очень подумать, перед тем как связываться с ООО «ПКФ «Грот» и компания. Люди совершенно не понимающие ответственности перед Покупателем, юридически безграмотные и похоже совершенно не пуганные.
Так же рекомендую изучить информацию о конторе на сайте ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС. В открытом доступе находится информация о том, что г-жа Филкова является бенефициаром, другой компании, которая вела аналогичный бизнес, и имеет не завершенные исполнительные производства.
На том же ресурсе можно увидеть, что ООО «ПКФ «Грот» являлось ответчиком в суде, по неисполнению обязательств по договорам купли-продажи и все суды проиграло.
Короче, делайте выводы.
Р.S. После написания данного отзыва, вместо урегулирования вопроса, пришел очередной «поток сознания»